Супербренды по заказу Superbrands или о чем мечтает потребитель?
Среди многообразия марок, присутствующих на российском рынке есть элита–тo, что потребитель мечтает иметь, но не всегда может себе это позволить. В конце 2005 г. компания КОМКОН по заказу российского отделения компании Superbrands International провела среди москвичей специальный опрос, который выявил в нескольких товарных категориях наиболее любимые москвичами брэнды. Опрос проводился на CATI. Выборка составила 1750 человек. В частности, в автомобильных иномарках на первом месте вновь оказалась Toyota – более 15,6% респондентов в возрасте от 16 до 60 лет ответили, что эта марка нравится им больше всего. За ней с небольшим отрывом следуют BMW (13,9%), Audi (11,7%). Mercedes Benz, случись у них такая возможность, при покупке отдали бы предпочтение 9% участников опроса, Volkswagen – 5,5%. Таким образом, брэнд Toyota представляет собой желанный для многих производителей пример брэнда, лидирующего как по потреблению, так и доверию. Впрочем, это с полным правом можно отнести ко всем лидерам опроса, названным выше. Продукция иных автоконцернов хоть и пользуется заслуженным успехом, в сердцах потребителей все-таки уступает место этим самым сильным брэндам, которые без натяжки можно назвать именно супербрэндами. Показательно положение брэнда Nokia в категории сотовых телефонов. По результатам опроса о марках, которые больше всего нравятся москвичам (возраст 16–55 лет), Nokia более чем в два раза опережает своего ближайшего конкурента Siemens – почти 39% респондентов против 16% соответственно. Существенный разрыв между лидером и его преследователями в этом своеобразном «параде пристрастий» наблюдается также в категории аудио- и видеотехники: здесь не вызывает сомнений особый пиетет потенциальных потребителей к брэнду Sony: он больше всего нравится 22,5% респондентов, тогда как Panasonic – лишь 16,4%. В косметических средствах в сердцах потребителей безоговорочно господствует брэнд l’Oreal: его своим самым любимым назвали 21,3% москвичек в возрасте от 18 до 55 лет, а следующий за ним Lancome – 13%. Впрочем, есть товарные категории, где разрыв между конкурирующими брэндами не так значителен. В частности, оценивая марки спортивных товаров, 24% опрошенных москвичей (возраст 18–60 лет) заявили, что больше всего им нравится Adidas, свыше 19% – Nike и почти 18% – Reebok. В соответствии с этими предпочтениями (но в условиях ограниченных материальных возможностей) спортивную одежду марок Adidas, Nike и Reebok, согласно данным TGI- Russia за первое полугодие 2005 г., носят соответственно 17%, 9% и 8% взрослых (18-60 лет) россиян. Стоит отметить, что в такой высоко конкурентной категории, как пиво, где широко представлены и отечественные, и зарубежные марки, звание наиболее любимой удерживает иностранный брэнд. Так, марка Miller больше всего нравится 13,4% опрошенных москвичей (возраст 18–60 лет), тогда как «Балтика» – только 9,4%. Причем лидерство «Балтики» по потреблению очевидно. Не подлежит сомнению и существенно большая востребованность отечественных марок продуктов питания в целом вследствие устойчивого стереотипа, что российские продукты не содержат консервантов. Что же касается высокотехнологичной продукции (электроники, автомобилестроения и т.п.) авторитет импорта остается достаточно высок, особенно среди мужчин, молодежи и населения мегаполисов.
